„Spotify“ neatsidaro – greiti sprendimai atkurti programėlės veikimą
„Spotify“ neatsidaro – greiti sprendimai atkurti programėlės veikimą
Reklama
„Spotify“ yra viena populiariausių muzikos srautinio perdavimo platformų pasaulyje, tačiau kartais vartotojai susiduria su problema, kai programėlė neatsidaro arba stringa. Jei negalite pasiekti savo mėgstamų dainų, šiame straipsnyje rasite pagrindines problemų priežastis ir jų sprendimo būdus.
Kodėl „Spotify“ neatsidaro?
Toliau pateikiamos dažniausiai pasitaikančios problemos ir jų sprendimai:
| Problema | Galimas sprendimas |
|---|---|
| Silpnas interneto ryšys | Patikrinkite Wi-Fi arba mobilųjį internetą |
| „Spotify“ serverių trikdžiai | Patikrinkite „Spotify“ būseną oficialioje svetainėje |
| Programos klaidos | Atnaujinkite arba iš naujo paleiskite „Spotify“ |
| Per daug talpyklos duomenų | Išvalykite programos talpyklą ir duomenis |
| Nepakankamai vietos įrenginyje | Atlaisvinkite vietos telefone ar kompiuteryje |
„Spotify“ neveikia „Android“ įrenginyje – ką daryti?
Jei naudojate „Android“ įrenginį ir „Spotify“ neatsidaro ar stringa, išbandykite šiuos veiksmus:
- Patikrinkite interneto ryšį – pabandykite perjungti į kitą tinklą (Wi-Fi ar mobilųjį internetą).
- Perkraukite įrenginį – kartais gali padėti paprastas perkrovimas.
- Išvalykite „Spotify“ programos talpyklą ir duomenis:
- Eikite į „Nustatymai“ → „Programos“ → „Spotify“ → „Saugykla“.
- Pasirinkite „Išvalyti talpyklą“.
- Atnaujinkite „Spotify“ programėlę – įsitikinkite, kad turite naujausią versiją.
- Pašalinkite ir iš naujo įdiekite programėlę – tai gali padėti išspręsti esamas klaidas.
- Patikrinkite, ar įrenginys turi pakankamai vietos – programėlė gali neveikti dėl atminties trūkumo.
„Spotify“ neveikia „iPhone“ – ką daryti?
Jei naudojate „iPhone“ ir „Spotify“ neatsidaro, galite išbandyti šiuos sprendimus:
- Patikrinkite interneto ryšį – perjunkite tarp Wi-Fi ir mobiliųjų duomenų.
- Perkraukite telefoną – išjunkite ir vėl įjunkite „iPhone“.
- Atnaujinkite „Spotify“ programėlę – apsilankykite „App Store“ ir įdiekite naujinimus.
- Išvalykite programos duomenis:
- Ištrinkite „Spotify“ ir vėl įdiekite iš „App Store“.
- Patikrinkite, ar nėra sisteminių atnaujinimų – nauja „iOS“ versija gali išspręsti klaidas.
- Išjunkite VPN – jei naudojate VPN, pabandykite jį išjungti.
„Spotify“ neveikia kompiuteryje – ką daryti?
Jei „Spotify“ neveikia kompiuteryje, galite pabandyti šiuos sprendimus:
- Perkraukite kompiuterį – kartais problema išsisprendžia paprastu perkrovimu.
- Išvalykite talpyklą – eikite į „Spotify“ nustatymus ir išvalykite talpyklą.
- Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite programą – atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės.
- Patikrinkite antivirusinę programą – kai kurios apsaugos programos gali blokuoti „Spotify“.
- Bandykite prisijungti per naršyklę – jei programėlė neveikia, bandykite naudotis „Spotify Web Player“.
Kur kreiptis pagalbos?
Jei išbandėte visus būdus ir „Spotify“ vis dar neveikia, galite kreiptis į „Spotify“ pagalbos centrą:
- Apsilankykite „Spotify“ pagalbos centre.
- Patikrinkite „Spotify“ serverio būseną per Downdetector.
Išvada
Jei „Spotify“ neatsidaro, dažniausiai problemą galima išspręsti atnaujinus programėlę, išvalius talpyklą ar patikrinus interneto ryšį. Laikydamiesi šių patarimų, vėl galėsite mėgautis muzika be trukdžių.
